תקנון האתר
1. כללי
ברוכים הבאים לאתר Green Point. השימוש באתר ובשירותים המוצעים בו כפוף לתנאי שימוש אלה. השימוש באתר מהווה הסכמה מלאה לתנאים אלו.
2. הגדרות
- "החברה" / "אנחנו": Green Point בע"מ.
- "האתר": אתר האינטרנט של Green Point.
- "המשתמש": כל אדם שעושה שימוש באתר ובשירותיו.
3. רכישה דרך האתר
ניתן לבצע רכישה באתר באמצעות בעל כרטיס אשראי תקף בלבד. ההזמנה תיכנס לתוקפה רק לאחר אישור חברת האשראי. במקרה של אי-זמינות מוצר, החברה רשאית לבטל את ההזמנה ולהשיב את התשלום.
4. מחירים ומע"מ
המחירים באתר אינם כוללים מע"מ אלא אם צוין אחרת. החברה רשאית לעדכן את המחירים מעת לעת.
5. מדיניות אספקה ומשלוחים
זמן האספקה הוא בין 7 ל-14 ימי עסקים מרגע אישור התשלום על ידי חברת האשראי. אספקת המוצרים מתבצעת באמצעות חברת שילוח חיצונית עד בית הלקוח, או באיסוף עצמי מהמשרדים בתיאום מראש.
- הזמנות בסך ₪500 ומעלה — משלוח חינם.
- הזמנות מתחת ל-₪500 — דמי משלוח בסך ₪70 לכל ההזמנה (כולל מע"מ).
- במקרים חריגים (חגים, מצבי חירום, או אספקה מחו"ל) ייתכן עיכוב בזמני האספקה, ונעדכן את הלקוח בהתאם.
פירוט מלא של שיטות המשלוח, העלויות וזמני האספקה מופיע בעמוד משלוחים והחזרות.
6. אחריות
על כל מוצרי Green Point ניתנת אחריות יצרן בהתאם למצוין בדף המוצר. האחריות אינה חלה על נזק שנגרם מהתקנה שגויה, שימוש לא נכון או טיפול שלא בידי טכנאי מוסמך.
7. ביטול עסקה
תנאי ביטול עסקה מפורטים בעמוד ביטול עסקה ובהתאם לחוק הגנת הצרכן, תשמ"א-1981.
8. פרטיות והגנה על המידע
החברה מכבדת את פרטיות לקוחותיה ומתחייבת שלא למכור ולא להעביר את פרטי הלקוח לצד שלישי כלשהו לצרכיו או לצרכים שיווקיים. שיתוף מידע נעשה אך ורק עם ספקי השילוח והסליקה במידה הנדרשת לצורך ביצוע ההזמנה, וכן כאשר החברה מחויבת לכך על פי דין. פרטי כרטיס האשראי מעובדים ונשמרים אצל ספק סליקה מאובטח בלבד ואינם נשמרים בשרתי החברה.
מדיניות הפרטיות המלאה מפורטת בעמוד הצהרת הפרטיות.
9. קניין רוחני
כל התכנים באתר — לרבות לוגו, טקסטים, תמונות, סרטונים ועיצוב — שייכים לחברה ולא ניתן להעתיק או להפיץ אותם ללא רשות מפורשת בכתב.
10. שינויים בתקנון
החברה רשאית לעדכן את התקנון מעת לעת. הגרסה המעודכנת תפורסם באתר ותחייב את המשתמשים מיום פרסומה.
11. דין וסמכות שיפוט
הדין החל על תקנון זה הוא הדין הישראלי. סמכות השיפוט הייחודית בכל מחלוקת תהיה לבתי המשפט המוסמכים במחוז תל-אביב.
12. יצירת קשר
לשאלות בנוגע לתקנון: info@greenpointsys.com